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想玩转俄罗斯市场?社媒营销平台先要选对

2019-09-27 17:21:57

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近年来,随着俄罗斯互联网的高速发展和中俄贸易额的持续增长,俄罗斯的电子商务市场变为了充满消费潜力的新兴市场,如何通过社媒营销打开俄罗斯市场的大门对中国的品牌至关重要。社媒营销想要成效显著,选择最佳的社媒平台则是我们首先要解决的一大难题。

与多数欧美国家的社媒使用状况不同,俄罗斯目前四大主流社媒平台为:VK、Instagram、Odnoklassniki (OK.ru) 和Facebook(按用户总量排名)。直接按照用户量大小选择推广平台最为直观简单,因为用户量越大的平台,通常有更多的流量和更高的关注度。然而,仅仅把用户量作为平台选择依据是比较片面的:虽然VK是俄罗斯最火的平台,却并不意味着它拥有最多你的目标用户;尽管Facebook在俄罗斯相对小众,但如果目标受众匹配度高,却也可能是比VK更为有效的平台选择。

因此,在做平台选择前,需要先充分了解各平台的特点,并结合品牌的实际受众情况做具体分析,尤其是对俄罗斯市场不够了解的品牌们,开展投放或营销活动前一定要做好充分调查和准备。今天小编就帮大家汇总了4大俄罗斯主流平台的特点及差异,以及平台选择攻略!

VK

VK也叫VKontakte,用户可以在上面浏览视频、帖文、聊天、听音乐等,是俄罗斯人民最普遍使用的社交平台,调查显示,在俄罗斯本土有高达43%的网民都是VK的忠实用户!相较于其他平台,VK用户中学生和青年人占比很高(0-24岁用户占超过40%),因此会有人质疑平台低龄化用户过多,缺乏购买力。事实上这是对VK的误解。根据Statistic的调查数据显示,VK是俄罗斯拥有高收入群体最多的平台,年龄在25到54岁之间的用户占到了总用户的51.2%以上,有稳定收入来源的中产阶级才是VK平台真正占比更大的用户群体。具体的平台年龄占比可以看下图。

想玩转俄罗斯市场?社媒营销平台先要选对


最近,VK还正在与阿里巴巴开展一项极具变革意义的新计划:通过将速卖通和支付宝在VK平台内内置融入,实现在平台内可以直接一站式购物,意在将VK打造成俄罗斯的社媒兼购物平台。这项计划将极大地提高VK的商业及营销价值,也说明VK必然成为日后俄罗斯电商和品牌营销的重中之重。

Instagram

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Instagram在俄罗斯的热度上升非常迅速,2018年,Instagram的俄罗斯用户量已经超越OK(Odnoklassniki),成为俄罗斯第二主流的社媒平台。近几年Instagram对电商和品牌营销的重要度也一样持续上升。该平台上年轻热爱消费的人群比例极高,在俄罗斯地区,77%的Ins用户都是热爱时尚的年轻俄罗斯女性。化妆品、服装、快消品、母婴用品、家居用品和电子产品是俄罗斯用户在Ins上最经常浏览的产品类别。此外,平台还提供了非常多的电商赋能功能,例如店铺页有产品直接跳转功能,story可以直接加产品链接等等。如果你是电商平台,且推广的产品属于前面提到的类别的话,Instagram绝对是一个必不可少的平台。

OK.ru(Odnoklassniki)

OK是一个在营销中常常被低估的社媒平台,由于其在俄罗斯地区已使用多年,营销者总是对它存在一种刻板印象,认为只有老年人才会使用。统计数据显示,OK用户年龄层虽然的确普遍偏高(36岁以上中老年占到总用户的50%以上),但不可忽视的是年龄在26-35岁之间的中青年群体的占比却一样非常之高(27%男性用户,30%女性用户)。因此OK事实上是营销中有巨大潜力且不容忽视的一个平台。

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Facebook

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与其他国家相比,Facebook在俄罗斯地区相对比较小众,它在俄罗斯的用户量大约只有800万,不及俄罗斯网民总量的10%。虽然用户量小,但是俄罗斯的Facebook用户具有非常明显的特征:40%都是住在首都莫斯科的90后年轻人。因此,如果你的目标客户是来自莫斯科的年轻人,Facebook上开展社媒营销效果可能超出预期!

在了解了各大平台的特征后,如何选择合适的营销平台呢?

描绘用户画像,精准匹配平台

想玩转俄罗斯市场?社媒营销平台先要选对


在做社媒平台的选择前,要先确定品牌的用户特征,例如年龄、兴趣、性别、职业、收入、地理坐标、消费习惯等等,从而描绘出品牌的主流用户画像。在此基础上,对应社媒平台是否存在品牌的目标受众并了解平台具体的的受众规模,从而更加精准地进行平台匹配。比如品牌的目标顾客是有一定经济实力的年轻宝妈,综合平台的用户特征,VK和Instagram应该是品牌营销活动首选的两个平台。

了解平台生态和用户上网习惯

想玩转俄罗斯市场?社媒营销平台先要选对


每个平台都有不同的风格、生态和文化,如果在营销时不考虑平台生态和用户上网习惯,用相同的方式在不同的平台传播,效果肯定大打折扣。例如Ins用户可能更喜欢高大上的风格,而OK的用户却更喜欢接地气的风格;用户在VK上可能喜欢看视频,而在Ins上则更喜欢浏览图片。了解这些差异,重视内容与平台的匹配度,营销才能事半功倍。

分清主次平台,合理分配预算

想玩转俄罗斯市场?社媒营销平台先要选对


营销时不加分析把所有预算投入到单一平台或者不分主次平台地分配预算都是不合理的。综合考量各平台的投放价格、受众规模、用户停留时间、活跃度等因素,合理划分投入,才能实现营销效果的最大化。例如在预算不多的前提下,为了营销结果最大化,可以把更多的预算划分给成本较低的VK而不是Ins。

俄罗斯市场的巨大潜力得到了品牌商的广泛关注,但由于语言差异,社媒特殊性等因素,俄罗斯市场的开发有一定的难度,因此品牌们选择成熟的营销团队更有利于降低风险,保证良好的营销效果!乐可互动有过多次俄罗斯项目执行和实操经验,掌握俄罗斯一手优质红人资源,如果你的品牌需要任何的品牌营销推广服务,欢迎随时联系乐可互动~